AULA 5 - Como funciona o BATE PAPO do BotConversa

Nessa aula você poderá ver como funciona o BATE PAPO AO VIVO do BotConversa. E como poderá revolucionar seu atendimento colocando todos os seus atendentes em um único bate papo.

O Bate Papo Ao Vivo do BotConversa faz a organização dos atendimentos através da aba TODOS OS CHATS, MEUS CHATS e CHATS ABERTOS.

• TODOS OS CHATS: Mostra todos os contatos que conversaram com seu número.

• MEUS CHATS: Mostra todos os contatos atribuídos para você (Somente para você)

• CHATS ABERTOS: Mostra todos os contatos atribuídos na companhia (Seja para você ou outro atendente, passando o mouse em cima você consegue ver para quem esta aberto.)