API BotConversa

Nesses artigo você poderá aprender sobre a API do BotConversa e o que é possível fazer em seus fluxos utilizando as integrações. Aproveite o que ver aqui, as integrações agregam valor ao seus fluxos!

❓ Integrações PASSIVAS x ATIVAS:

Existem duas formas de utilizar as integrações, passivamente (onde um software externo inicia a integração passando dados para o botconversa) e ativamente (onde o BotConversa inicia a integração levando dados para outros softwares). Veja abaixo um exemplo de cada tipo de integração:

Integração ativa: Onde o BotConversa inicia a integração.

Exemplo: Toda vez que alguém finalizar um determinado fluxo no BotConversa, adicionaremos em um CRM todos os dados obtidos do contato, como o nome, telefone, email, serviço desejado e protocolo de atendimento.

Integração passiva: Onde o outro software inicia a integração.

Exemplo: Em um determinado produto na Hotmart, toda vez que alguém adquiri o produto, o BotConversa receberá os dados daquela transação (status, nome, telefone, email, valores), após receber todos os dados, o BotConversa adicionará o contato na audiência e enviar uma mensagem de boas vindas.

🔎 O que deseja ver agora?

• Documentação API do BotConversa.

• Como pegar puxar informações usando o Bloco de integração no Fluxo de Conversa.

• Como usar o Webhook do BotConversa para receber dados de outros Softwares.

• Como Integrar com outros softwares usando a ferramenta Zapier.

• Tutoriais prontos para integrar com outros softwares.