Retomar Atendimento por Inatividade do Cliente
Com essa lógica você vai conseguir entrar em contato novamente com seu cliente caso ele não chegue ao final do seu fluxo.
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Com essa lógica você vai conseguir entrar em contato novamente com seu cliente caso ele não chegue ao final do seu fluxo.
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Antes de iniciar a criação do seu fluxo, você precisa entender primeiro como faz para inscrever seus contatos em sequências.
Use como base de lógica o fluxo da imagem abaixo, o fluxo pronto está mais abaixo
Se atente ao tempo que a pessoa pode demorar para concluir o fluxo para que as mensagens de inatividade não sejam enviadas enquanto a pessoa ainda está terminando o fluxo.
Caso a pessoa não termine o fluxo dentro do delay programado na sequência, significa que seu conato abandonou o fluxo, sendo assim, ao final do tempo será enviado os fluxos programados na sequência que você criou.
Caso a pessoa conclua o fluxo ela não receberá as mensagens da sequência.
QUESTIONÁRIO (Fluxo Principal)
RETOMAR QUESTIONÁRIO- 1 (1° fluxo da sequência)
RETOMAR QUESTIONÁRIO- 2 (2° fluxo da sequência)
COMO CRIAR FLUXO DE INATIVIDADE