Olá, este é um artigo dedicado ao funcionamento do sistema de Horário de Atendimento dentro dos fluxos do BotConversa.
Last updated
Corrija o fuso em Configurações > Companhia > Fuso da sua localidade (Fuso sugerido: America/Sao_Paulo). Não esqueça de salvar as configurações ao final clicando em Atualizar.
Vá em configurações, clique na aba de Boas vindas, Resposta Padrão e Erro Padrão e coloque o horário de atendimento do seu negócio. Se você quiser que ele não ative em algum dia específico basta colocar de 00:00 até 00:00
No inicio do seu fluxo crie uma condição de horário de atendimento e selecione a opção É Aberto. A partir daí, tudo que você quiser que seja enviado quando seu negócio estiver aberto basta colocar no conector verde e o no conector vermelho o que deseja enviar quando seu negócio estiver fechado.
A partir daí, tudo que você quiser que seja enviado quando seu negócio estiver aberto basta colocar no conector verde e o no conector vermelho o que deseja enviar quando seu negócio estiver fechado.
Agora que você já entendeu como faz, basta criar novas condições para criar o horário de almoço do seu time. Veja no exemplo abaixo como fazer.
HORÁRIO DE ATENDIMENTO
HORÁRIO DE ATENDIMENTO COM ALMOÇO
